جهت دریافت پشتیبانی از منوی سمت راست گزینه پشتیبانی را انتخاب نمایید.
جهت پشتیبانی آنلاین چنانچه پشتیبان در صفحه چت حضور داشته باشید می توانید به صورت آنلاین با ایشان گفتگو کنید برای این کار گزینه شروع گفتگو را انتخاب نمایید.
در صورت آنلاین نبودن پشتیبان، پیام پشتیبانی ارسال نمایید می توانید از منوی درخواست پشتیبانی گزینه درخواست جدید را انتخاب نمایید.
در این صورت یک پنجره جدید برای شما باز می شود، در اینجا یک عنوان برای درخواست پشتیبانی خود انتخاب نمایید و واحد مربوطه ای که میخواهید درخواست پشتیبانی شما به آن واحد ارسال شود را انتخاب نمایید.
اکنون می توانید متن درخواستی خود را نوشته و چنانچه میخواهید فایلی را ارسال کنید گزینه «انتخاب یا آپلود فایل» را انتخاب کنید؛ حالا با انتخاب گزینه «افزودن فایل» و سپس گزینه «شروع آپلود» فایل شما برای ارسال به قسمت پشتیبانی آپلود شده است. اکنون فایل آپلود شده را انتخاب نموده و درخواست پشتیبانی خود را ارسال نمایید.
همکاران ما در اولین فرصت درخواست شما را بررسی نموده و به شما پاسخ خواهند داد.
همچنین می توانید از طریق ایمیل و یا در ساعات مشخص شده از طریق شماره تلفن و آدرس ارتباط مستقیم با بخش پشتیبانی سایت برقرار کنید.
جهت پیگیری پاسخ درخواست خود نیز می توانید در صفحه پشتیبانی گزینه «لیست درخواستها» را انتخاب نموده و درخواست پشتیبانی خود را از این طریق پیگیری و پاسخ آن را دریافت نمایید.
دسته | پشتیبانی |
بروزرسانی | ۱۳۹۵/۰۹/۰۷ |
نمایش | 5951 |
مخاطب | همه کاربران |
مفید | 3 |
غیرمفید | 1 |
نوع | متنی |
تمامی حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به تایپایران می باشد. قدرت گرفته از کارایران